Как написать заявление в банк

Как составить заявление в банк, когда не можешь платить по кредиту?

При оформлении кредита на крупную сумму сложно предвидеть всё и порой непредвиденные обстоятельства приводят к тому, что внести очередной платёж по займу не представляется возможным. Вместо того, чтобы прятаться от банка и с ужасом подсчитывать набежавшие пенни, можно обратиться в банк с просьбой о кредитных каникулах, реструктуризации кредита или об отмене штрафов.

Общие правила

Заявление в банк в такой ситуации составляется в свободной форме. Сотрудник банковского офиса, принимая у вас заявление, присвоит ему порядковый номер и поставит на документе печать. После этого он должен поставить такую же печать на копии заявления и оставить её вам.

Чтобы избежать проблем с подачей заявления:

  • Постарайтесь лично принести в банк оригинал и копию заявления, подавать нужно оригинал, копию вы оставите себе после того, как на ней поставят печать;
  • Проследите, чтобы вашему заявлению присвоили регистрационный номер, а в регистрационной книге впишут ваше имя и информацию о заявке;
  • Проследите, чтобы на оригинале и копии поставили печать.

Если сотрудник банка отказывается принимать заявление, требуйте письменный отказ с объяснением причин. Обычно, на этом спор заканчивается и заявление всё-таки принимают.

Нужно понимать, что разжалобить банк не удастся и в заявлении придётся указать конкретную проблему, из-за которой вы не можете вносить платежи, как раньше, а также предложить банку свой вариант выхода из этой неприятной ситуации.

К «уважительным» причинам, по которым вам могут (теоритически) пойти навстречу, относятся:

  • Болезнь, которая привела к временной или постоянной нетрудоспособности (к заявлению должны быть приложены справки и заключения врача);
  • Потеря кормильца при наличии в семье несовершеннолетних детей (к заявлению прилагается свидетельство о смерти и свидетельства о рождении детей);
  • Потеря работы (к заявлению прилагается копия трудовой книжки);
  • Снижение объёма дохода из-за выхода в декрет одного из членов семьи (к заявлению прилагается справка).

Если вам, например, перенесли дату выдачи зарплаты или вы планируете отпуск, то рассчитывать на снисхождение банка не стоит.

Теперь остановимся подробнее на вариантах, которые вы можете предложить банку.

Заявление с просьбой об установлении кредитных каникул

Если пока вы не допускали задолженностей по кредиту, но чувствуете, что больше платить не сможете и вам нужен перерыв, можно попросить банк оформить вам кредитные каникулы.

Прежде чем написать заявление на получение кредитных каникул, сверьтесь со списком выше и определите, подходит ли ваш случай под определение «уважительный». Если да, то в заявлении укажите срок, на который хотели бы оформить каникулы. Как правило, банки предоставляют отдых от платежей на срок от 2 до 12 месяцев.

Итак, заявление оформляется в свободной форме, и будет выглядеть примерно следующим образом:

  • Ваши ФИО, название и номер договора;
  • Причина, по которой вы просите назначить кредитные каникулы;
  • Указание на то, что вы не отказываетесь от кредита, но во избежание просрочек, просите отложить выплаты;
  • Дата, подпись.

Будьте готовы, что для тех, кто воспользовался кредитными каникулами, банки часто увеличивают процентную ставку по кредиту.

Если же причина, по которой вы хотите отправить платежи в отпуск, не кажется уважительной даже вам, каникулы можно купить, многие банки сейчас предоставляю такую возможность. Заявление также составляется в свободной форме. Стоимость подключения этой опции составит 10% от суммы ежемесячного платежа, но не менее 1 тыс. рублей, срок действия – два ежемесячных платежа, то есть два месяца. Пользоваться такими кредитными каникулами можно многократно, но не чаще 1 раза в год.

Заявление с просьбой об отмене штрафов или пенни

Если безопасный момент вы уже упустили и банк успел начислить штрафы или пенни по кредиту, нужно писать заявление на их отмену

В таком случае в заявлении нужно указать причину, по которой образовалась просрочка, а также причину, по которой вы своевременно не сообщили банку о том, что не внесёте очередной платёж.

Заявление с просьбой о реструктуризации

Если вы чувствуете, что временными мерами не обойтись и выплачивать кредит на старых условиях в обозримом будущем не сможете, стоит задуматься о реструктуризации кредита.

В заявлении необходимо рассказать о жизненных обстоятельствах, которые привели к тому, что вы не можете платить за кредит в обычном режиме. При этом к заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факт о вашей неплатёжеспособности: справка из центра занятости или документ об увольнении, справка с работы о снижении размера дохода, справка из больницы и т.п.

Важно не забывать, что банк не обязан каким-то образом менять условия договора, даже если в вашей жизни действительно случился форс-мажор. Но доводить дело до суда не выгодно ни одной стороне, поэтому если клиент не прячется, а пытается как-то решить проблему, банк часто идёт навстречу.

Как правильно написать заявление в банк

Любой заемщик рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда возникает необходимость написать заявление в банк. Заявления могут быть совершенно разнообразными: заявление о возврате страховой премии, заявление о предоставлении детальной выписки по счету, заявление о предоставлении кредитных каникул или об отсрочке платежа. И от того, насколько правильно будет написано и отправлено заявление, иногда зависит очень многое. В этой статье я расскажу читателям сайта SSDolg.ru о том, как правильно написать заявление в банк. Кроме того, на нашем сайте для Вас будут постоянно добавляться готовые образцы заявлений.

Как написать заявление в банк

Любое заявление в банк должно содеражть в себе шапку, в которой указывается наименование банка, фактический и почтовый адрес, а также ФИО заемщика, почтовый адрес, телефон для связи (или электронный адрес) и паспортные данные. Далее идет наименование — например, заявление о предоставлении кредитных каникул. И затем основной текст заявления. Текст заявления должен начинаться всегда со слов: я, ФИО, являюсь заемщиком банка от (дата подписания кредитного договора), номер договора. И далее излагаем суть вопроса, требования или ходатайства. Внизу ставим дату и подпись. Любое заявление в банк составляется всегда в свободной форме. Но некоторые банки требуют, чтобы заявление было написано именно на их фирменном бланке. Здесь варианта два: либо перепишите подготовленный заранее текст на их бланк, либо напишите на их бланке такие слова: прошу принять заявление в приложении №1, а на своем подготовленном заявлении допишите сверху крупно: приложение №1. Такой вариант они тоже обязаны будут принять. Запомните: как бы ни было написано само заявление — от руки или распечатано, подпись и расшифровка инициал непеременно должна быть прописана собственноручно, желательно шариковой ручкой с синей пастой.

Как правильно отдать заявление в банк — личный визит

Очень часто заемщики и должники приносят в банк заявление, оставляют его менеджеру и поскорее уходят из банка с чувством выполненного долга. Но нет, так отдавать заявление все равно, что выбросить его. Потом вы ничего нигде никому доказать не сможете. Делается это правильно вот как. Прийдите в банк и предоставьте менеджеру заявление. Менеджер должен поставить отметку о получении, затем сделать копию вашего заявления с отметкой о получении и собственной подписью, а на копии поставить штамп с датой. Копия должна храниться у вас не менее трех лет и может пригодиться на случай судебного разбирателсьтва или каких-то разногласий с банком.

Как правильно отдать заявление в банк — отправляем письмо

Если в Вашем городе отсутствует офис банка-кредитора, можно отправить заявление почтой России. Обязательно сделайте опись (заклеить конверт должен будет сам оператор на почте). Отправлять письмо нужно заказным, с уведомлением. Желательно также сделать оценочную стоимость, пусть даже всего в 10 рублей, но к таким письмам на почте, как правило, относятся более отвественно и внимательно. У себя обязательно сохраните копию самого заявления, опись, квитанцию об отправке и уведомление, которые Вы должны получить с подписью адресата о вручении.
Вот такие не сложные правила вручения заявлений кредиторам необходимо знать каждому заемщику или должнику банка.

Иногда просто необходимо общаться и написать письмо банку. Подобные диалоги помогают в решении спорных вопросов, в выяснении каких-либо ситуаций, а также просто бывают необходимы, чтобы узнать дополнительную информацию.

Такие письма являются своего рода документом, с помощью них можно подтвердить впоследствии свои взаимоотношения с организацией.

Письмо в банк. Что необходимо?

Написать письмо в банк нельзя просто так, обязательно нужно соблюсти некоторые формальности.

В первую очередь необходимо правильно указывать названия организаций, число, подписываться.

Вторым моментом становится сама форма. Отправить просто вордовский документ имеет право тот, кто имеет собственную электронную подпись, для всех остальных лучше заполнить вручную и описав все необходимо отсканировать бумагу.

В банковском письме лучше всего максимально подробно изложить проблему, будь то получение кредита или же, наоборот, задолженность по нему.

При возможности каждое свое слово лучше подкреплять документально, если имеются документы, другие письма или же просто договор, то они должны быть прикреплены к письму.

При написании письма необходимо тщательно взвешивать каждое слово, понимая, что это не просто дружеская переписка.

Тем не менее, не стоит искать строгой формы как написать письмо в банк, у каждой организации она может быть своя, подробности можно уточнить на официальном сайте или же с помощью обратной связи.

Как написать письмо в банк

В первую очередь необходимо подготовить компьютер с выходом в интернет, листок и ручку, а также доступную электронную почту.

Начинать любое подобное обращение в банк лучше с подписи. Образец письма в банк обычно подразумевает сначала название организации, затем личные фамилию, имя отчество и только после этого почтовый адрес с индексом, а при желании мобильный телефон, чтобы получить реакцию максимально оперативно, если на счету уже каждый день.

В центре письма лучше всего озаглавить основным направлением, например, там может быть указано слово претензия, запрос или же любое другое, подходящее по смыслу к проблеме.

Далее необходимо максимально подробно изложить вопрос.

Лучше всего указать всех третьих лиц, вспомнить имя и должность сотрудника банка, который до этого работал с клиентом, а также постараться точно вспомнить все даты, так будет намного проще разобраться в ситуации. Затем необходимо максимально четко описать свои ожидания.

Намного быстрее и проще решается большинство проблем, если заявитель сам описал, как ему лучше всего найти выход.

Некоторым необходима компенсация, другим какая-либо реструктуризация 2015 займа, а другим достаточно подробных пояснений по вопросу.

Последней частью становится описание дальнейшего пути. Например, можно не только подумать, как написать письмо в банк, но и о доказательствах своей правоты в суде, тогда к обращению вполне можно приложить статьи законодательства Российской Федерации, которые были нарушены.

Выражать это необходимо крайне корректно, ни в коем случае не в форме угрозы.

Образцы писем в банк

Образец письма в банк необходим для того, чтобы правильно его написать, однако найти конкретные правила часто очень сложно. Не стоит отчаиваться, если несколько раз обращение будет ввернуто с подписями об определенных формальных ошибках. Если клиент уверен в своей правоте, то следует идти до конца.

Скачайте образцы писем в банк:

Образец письма в банк о реструктуризации;

Образец письма в банк о невозможности выплачивать кредит;

Образец письма в банк о возврате комиссии по кредиту;

Образец о предоставлении выписки по операциям на счете.

Есть несколько подводных камней, которые необходимо учесть:

  • уведомление письма банка о принятии;
  • отметка о принятии письма;
  • тщательное следование закону.

При отсылке с помощью почты нет никакой гарантии о том, что письмо действительно дойдет, будет прочитано, а также, что будут приняты какие-либо меры.

Отличным доказательством попытки урегулировать вопрос в суде является подобный документ, но только если в ответ будет выслано специальное уведомление о принятии, даже если с ответом будет задержка, его необходимо потребовать

Отметка о принятии письма банком — это особенный вариант для тех, кто предпочитает не доверять почтальонам, а отнести письмо в банк лично.

Лучше всего сразу распечатать две одинаковые копии, чтобы одну оставить у себя на руках. Предоставляются обе, одна остается у организации, а вторую необходимо вместе с отметкой в виде печати и росписи о принятии оставить у себя в том случае, если споры по конфликтной ситуации зайдут слишком далеко

В том случае, когда решается какой-либо достаточно проблемный вопрос, просто необходимо подкреплять свои слова законом. Также очень важно даже в мелочах соблюдать правила.

Есть огромное количество ситуаций, когда ошибка всего лишь в одной цифре или букве давала возможность дать отказ.

Кредит для ИП, ипотеки, кризис, а также многие другие вопросы необходимо решать во время непосредственного общения с банком. Для того, чтобы это были не просто слова, лучше оформлять все диалоги в переписке, особенно, если знать, как именно сделать бумагу документом.

  • если занесли его лично, то отдать его нужно в канцелярию банка под роспись, с получением уведомления и банковским шифром;
  • если передается по доверенности – аналогично;
  • если направлено по почте, необходимо отправлять его наложенным платежом с уведомлением, а в конверт вместе с самим заявлением и копиями документов вложить опись. О том, как правильно составить само заявление, рассказываем в этой статье.

Обязательно сохраняйте все документы, требуйте копии и подписания каждого переданного заявления! Чем больше у вас на руках будет бумаг, подтверждающих, что вы пытались найти с кредитором компромисс, тем выше будут ваши шансы в суде на выгодное решение проблемы.

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Что приложить

Основное содержание – изложение причин невозможности исполнить свои финансовые обязательства. Поэтому к нему можно и нужно приложить доказательства наличия этих причин, например:

  • справку о начислении заработной платы, из которой видно, что текущий доход уменьшился;
  • приказ об увольнении (сокращении);
  • справку из медучреждения о наличии тяжелого заболевания или получения инвалидности;
  • свидетельство о смерти созаемщика;
  • выписку из ЕРГЮЛ о закрытии юридического лица при проведении операции банкротства;
  • свидетельство о рождении ребенка (появление иждивенца);
  • справки об окончании социальных льгот и т.д.

Словом, причины возникновения затруднительного финансового положения должны быть объективными. Так, если заемщик уволился по собственному желанию, это не может стать основанием для пересмотра условий кредитного договора.

Структура

В теле письма обязательно должны быть следующие сведения:

  • наименование подразделения банка, куда направляется заявление, фамилия руководителя отдела;
  • данные заявителя;
  • телефон и домашний адрес заявителя;
  • наименование документа;
  • номер кредитного договора, основные условия (кратко), время получения займа, дата выплаты;
  • изложение причин невозможности сделать очередной платеж;
  • указание суммы, которую плательщику было бы комфортно выплачивать, и другие предложения;
  • список прилагаемых документов;
  • дата и подпись.

Образец

Руководителю Сбербанка Герману Грефу

от Иванова Ивана Ивановича

(паспортные данные),

проживающего в г. Москве по улице Ленина (адрес),

телефон 8 (800) 123-456-789

Письмо о невозможности платить кредит

12 мая 2014 года я оформил в отделении Сбербанка №1, расположенном по ____ (адрес), потребительский кредит на сумму ____ рублей (номер договора) на срок __ лет с ежемесячной выплатой в размере ____ рублей. В настоящий момент я нахожусь в затруднительном финансовом положении по следующим причинам:

  • получение инвалидности 1 степени;
  • увольнение с работы по причине утраты трудоспособности;
  • устройство на работу с меньшей оплатой труда;
  • рождение ребенка и уход жены в декретный отпуск.

В связи с этим размер моего ежемесячного дохода сократился с ____ рублей до ____ рублей, и выплаты по кредиту для меня затруднительны.

В связи с невозможностью получения дополнительного дохода и ростом расходов прошу вас рассмотреть возможность произведения реструктуризации с целью уменьшения ежемесячных платежей до _____ рублей или предоставления мне отсрочки по выплате на ___ месяцев.

При принятии положительного решения обязуюсь производить выплаты без задержки.

До сегодняшнего дня мной не допущено ни одной просрочке, что подтверждается приложенными квитанциями.

Список документов:

  • Справка об инвалидности.
  • Копия приказа о сокращении.
  • Копия трудового договора с указанием оклада.
  • Свидетельство о рождении ребенка.
  • Копия приказа о предоставлении супруге декретного отпуска.
  • Копии квитанций о своевременном погашении кредита за последний год.

Дата, подпись.

Как долго рассматривается заявление на реструктуризацию долга?

Как правило, на это уходит не менее 10-14 дней с момента получения заявки. Именно по этой причине очень важно как можно раньше обратиться в отделение за помощью, чтобы не допустить просрочку (минимум за 3 недели до очередной даты внесения платежа).

Помните, что основания у вас должны быть вескими для такого прошения, чтобы банк его одобрил. В частности, если вы брали ипотеку в Сбербанке по программе «Молодая семья», и у вас в период действия договора родился ребенок, вы имеете право получить отсрочку до 3-ех лет на выплату основного долга, но не процентов.

Если вы являетесь действующим клиентом банка, и у вас возникли проблемы с выплатой ипотеки, то заявку на реструктуризацию вы можете оформить и отправить через интернет.

Что делать, если банк отказывает в отсрочке или снижении ежемесячного платежа, а вам нечем платить?

Выход здесь один – обращаться в суд, и уже в судебном порядке просить о предоставлении услуги реструктуризации, которая может заключаться в увеличении срока кредитования, снижении процента или предоставлении “кредитных каникул”.

Очень важно при этом предоставить документы, которые свидетельствуют о том, что вы исправно платили по своим обязательствам, но нынешние обстоятельства этого не позволяют. Если вы получили письменный отказ от банка, его также надо предъявить судье.

Если банк молчит или дал отказ, то

  1. нужно продолжать оплачивать задолженность минимальными суммами – если в срок уплачен хотя бы один рубль, то кредиторы не смогут назвать заемщика злостным неплательщиком и требовать признания его банкротом. О том, что делать, если нечем платить за свои долги, читайте по данной ;
  2. дождаться вызова в суд, либо, напротив, самому подать исковое заявление о пересмотре условий кредитного договора. Не стоит бояться того, что банк подаст в суд. Как правило, последний становится на сторону заемщика, снимает все штрафы и пени. Об этом подробнее читайте ;
  3. в суде заемщик должен подтвердить, что согласен платить, но просить при этом снять все пени и штрафы;
  4. в случае положительного решения банк пойдет на реструктуризацию на взаимовыгодных условиях;
  5. в случае отказа можно будет опротестовать решение в вышестоящий суд либо подчиниться требованиям кредитора – например, дать банку возможность забрать залоговое имущество.

А вот и видео-инструкция, которая поможет ответить на ваши вопросы:

Рубрика «вопрос-ответ»

2017-12-18 18:27 ЕленаЗдравствуйте, если нет возможности платить кредит, увольнение с работы, а другой работы нет и на иждивение ребенок, как быть?Посмотреть ответ Скрыть ответ КонсультантЕлена, как уже было описано в статье, вам нужно обращаться в отделение того банка, где у вас долг, и писать заявку на реструктуризацию долга или отсрочку, а самим в это время искать работу. Долг вам никто не простит 2019-07-04 04:58 МихаилЗдравствуйте. Просил банк реструктуризировать кредит, но банк отказал.Как поступить, если банк снимает ежемесячные платежи по кредиту с зарплатной карты? Пока на карте есть деньги, то какой смысл банку соглашаться на реструктуризацию и другие послабления?Посмотреть ответ Скрыть ответ КонсультантМихаил, к сожалению, вы не можете заставить банк оформить вам реструктуризацию. Это может сделать только суд, поэтому для вас обращение в судебные органы будет наиболее оптимальным решением 2019-02-08 14:21 ЕвгенийЧто предпринять, если потерял работу в связи с инвалидностью, и не имею возможности оплачивать две кредитные карты? По одной ежемесячный платёж 4300 руб., по второй 3700. Пенсия 8800 руб.Посмотреть ответ Скрыть ответ КонсультантЕвгений, если у вас была оформлена личная страховка — вы можете воспользоваться ею, страховщик закроет ваши долги. Если страховки не было, то тут только договариваться с банками о реструктуризации и снижении платежа

До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *