Вернуть деньги Форекс

Как вернуть деньги с Форекс брокера?

Любая финансовая сфера порождает много мошенников. Не исключением стали и Форекс брокеры, вернее те, кто маскируется под них. Они обманом выманивают средства клиентов, после чего не возвращают никаких дивидендов. Есть ли шанс обманутым инвесторам вернуть деньги? И в каких случаях это реально? Изучите нашу статью, чтобы знать, как самостоятельно вернуть свой депозит, если брокер не хочет этого делать.

В каких случаях реально вернуть деньги с Форекс брокера?

Наверное, нет такого трейдера, который ни разу не терял свои средства на финансовых рынках. Рано или поздно даже самый удачливый спекулянт может войти в просадку, причем очень серьезную. А новички в 99% теряют свой первый депозит.

После того, как это случается, многие начинают обвинять своего брокера в мошеннических действиях, пишут плохие отзывы и пытаются всячески вернуть свои средства.

Поэтому очень важно отличать случаи, когда вы реально потеряли деньги из-за действий брокера (он их присвоил), или же вы «слили» депозит по своей глупости.

Важно сразу отметить, что если вы теряете деньги во время торговли и вините в этом свою брокерскую компанию, то шансы вернуть в этом случае средства равны 0.

Брокер опротестует все такие претензии и скажет, что вы потеряли деньги по собственной вине.

К примеру, если вы в терминале «нерыночные котировки сравните с данными независимых онлайн сервисов и предъявите это брокеру, он может ответить, что различие в показателях может быть у разных поставщиков ликвидности.

Важно! Есть смысл начать процедуру возврата денег, только если брокер не выводит средства с вашего личного счета!

Это, кстати, и доказывает политика MasterCard, которые закрыли процедуру возврата денег с компаний и организаций, связанных с инвестированием, валютными операциями и трейдингом с апреля 2017 года.

Это случилось по причине того, что поступало слишком много заявок от трейдеров, даже на честных брокеров, которые желали вернуть «слитые» депозиты.

У российских трейдеров есть только две основные возможности вернуть деньги с Форекс брокера:

  1. Если пополнение счета происходило с кредитной карты (VISA Maestro).
  2. Если выторгуете с брокером, лицензированным Центральным Банком РФ.

Есть еще и другие методы возврата, например, через других регуляторов или через специализированные юридические конторы.

Что такое процедура чарджбэк (chargeback) и как ее инициировать?

Если вы производили платеж с кредитной карты банка, клиентом которого являетесь, может попробовать вернуть свой депозит. При этом карта должна быть либо Visa, либо Maestro.

Электронные платежные системы (ЭПС), такие как Qiwi, Yandex.Money, WebMoney и другие, не производят процедуру возврата денег.

Чарджбек («chargeback» c англ. «вернуть обратно») – это финансовая операция, при которой держатель карты может опротестовать уже осуществленную денежную транзакцию, а банк-эмитент подает заявку банку-эквайеру на возврат платежа и списывание средств со счета получателя, который не выполнил условия.

Если говорить кратко, то это заявка на возврат платежа, и, если нечестные действия получателя будут подтверждены, с его счета без разрешения будет списана эта сумма.

Оспаривает платеж обычно банк, клиентом которого вы являетесь, и с чьей карты производилась оплата.

Однако вы можете подать такую заявку только в течение 120 дней после совершения транзакции. Есть еще блокирующий предел, который длится 520 дней с даты совершения.

Как ее инициировать? Да очень просто. Вам нужно обратиться в ваш банк, а если есть личный менеджер, то напрямую к нему. Он расскажет, какие документы понадобятся и как вернуть деньги от брокера Форекс чарджбеком.

Схема чарджбека (возврата)

Такая процедура имеет много правил и ограничений. То есть, у вас не получится возвращать все подряд платежи. Да и при ее инициации могут возникнуть проблемы, потому что если ваш банк (банк-эмитенет) может отправить заявку банку-эквайеру, то последний, в свою очередь, может ее не подтвердить. Однако и здесь есть выход, поэтому придется набраться терпения.

Обманутому клиенту следует действовать по такой схеме:

  1. Выбрать код основания из ниже предложенной таблицы. Для нечестных форекс-брокеров – это чаще всего код 20 (услуга не оказана или товар не получен).
  2. Предоставить документы и доказательства о совершении платежа – это могут быть чеки, выписки или транзакции в онлайн-банке. Также нужно знать номер транзакции, и в какой день совершался перевод. Также возможно понадобится клиентский договор или скрины с личного кабинета, о том, что вы действительно являетесь клиентом.
  3. Подать заявление в банк со всеми документами и ждать рассмотрения процедуры.

Обманутому клиенту предстоит пройти непростой путь, и для этого нужно основательно подготовиться. Действия клиентов должны быть следующими:

  1. Если нет выписок на руках, и вы не можете найти чеки, то можно запросить такой финансовый документ со своего счета в своем банке.
  2. Подать заявку банку-эквайеру (на чей счет совершался платеж) подтверждение о совершении платежа.
  3. На момент подачи претензии все счета у брокера должны быть закрыты, вы не продолжаете там торговать, а также обязательно подаете заявку на вывод своего депозита.
  4. После того как регламентирующий срок вывода денег будет завершен, нужно сделать скрин своего личного кабинета, как доказательства, что деньги не вывели.
  5. Также брокеру нужно отправить заявление о том, что вы хотите разорвать с ним договор, требуете вернуть свои средства и предоставить банку все переписки с представителями компании.

Возможно ваш банк потребует заверить все нотариально. После чего предоставит заявление на чарджбек, в котором нужно будет также указать конкретные нарушения договора.

Обычно рассмотрение заявок занимает от одного до нескольких месяцев. При положительном результате все средства вернутся на счет клиента.

Что делать, если вы получили отказ?

Если вам прислали отказ, то с ним нужно внимательно ознакомиться. В случае, если отказ был неаргументированный, и вы получили обычную отписку, можете подать жалобу.

Подать жалобу можно в такие инстанции:

  1. В главный офис самого банка, соответствующим специалистам.
  2. Регулирующим органам, к примеру, Центральному Банку РФ.
  3. Напрямую в международную платежную систему VISA.

Международные платежные системы помогают своим обманутым клиентам и могут повлиять на решения банка, принудить его списать деньги со счета брокера и вернуть обманутому клиенту. Если во всех инстанциях добиться ничего не получилось, то также можно пойти другим путем.

Возврат средств через регулирующие органы

Выбирая брокера, стоит опираться на его регулирование. Таким образом, вы обезопасите себя от мошенников и сможете вернуть деньги даже в случае банкротства компании.

Кроме того, многие регулирующие комиссии имеют компенсационные фонды и могут возместить ваши убытки. Подробнее о регуляции Форекс брокеров можете прочитать в этой статье.

Для подачи заявки на возврат понадобится также доказательная база – скрины личного кабинета и клиентского терминала, выписки по счетам, договор с брокерской компании. Обычно заявку можно отправить на официальном сайте регулятора, где указаны все требования для претензий.

Регуляторы могут поспособствовать в возврате депозита таким образом:

  1. Инициировать расследование и начать разбирательство.
  2. Оказывать юридическую помощь пострадавшим клиентам.
  3. Оштрафовать брокерскую компанию или даже отозвать у него лицензию.
  4. Принудить форекс-брокера вернуть средства.
  5. Возместить убытки из компенсационного фонда.

Также регуляторы могут инициировать разбирательства не только, если брокер не выводит средства. В случае появления нерыночных котировок в терминале, искусственного расширения спреда или намеренно сбитых Stop Loss, также смело можно отправлять заявку.

Однако это все должно быть подтверждено скринами.

Рекомендации, если вас обманул брокер

Если вы пострадали от действия брокерских компаний, то кроме процедуры чарджбека и отправления претензий к регулятору можно также попробовать самостоятельно повлиять на ситуацию.

В первую очередь, такие действия заключаются в поиске других обманутых трейдеров и размещении претензий и отзывов на независимых площадках о Форекс, форумах, сайтах-отзовиках и так далее. Но стоит быть осторожным. На таких сайтах также есть много мошенников, которые могут предложить свои услуги по возврату. Они обычно говорят, что имеют инструменты и могут вернуть депозит за отдельную плату. Не стоит верить таким людям: если банки и регуляторы не помогли вернуть средства, то вряд ли это смогут сделать частные лица.

Но лучше предотвратить проблему, чем искать пути ее решения. Поэтому стоит серьезно подходить к выбору брокера, и вы не столкнетесь с различными махинациями. Помочь в этом может наша статья «Как выбрать брокера», а также рейтинги только лучших и надежных компаний. Также на нашем сайте есть «Черный список», в который входят те форекс-дилеры, с которыми точно связываться не стоит. А подробнее узнать о каждой из компаний вы можете в наших обзорах.

  • Встреча с брокером напоминает цыганский гипноз: когда вы приходите в себя, то сами не помните, как отдали все деньги. Только брокеры выманивают гораздо более крупные суммы. Нам удалось пообщаться с бывшим сотрудником брокерской фирмы. Он рассказал, как мошенники заставляют расставаться с деньгами и куда исчезают ваши кровные.

    Читайте новую статью «Обманул брокер: магия зомби-рынка»

    Игра на бирже глазами клиента

    Посмотрим на ситуацию с точки зрения клиента. Итак, все начинается с телефонного звонка от брокерской фирмы. На другом конце провода вежливый специалист предлагает пройти обучение, чтобы зарабатывать крупные суммы, играя на бирже. Предложение заманчивое, не так ли?

    Как правило, разговор строится таким образом, что клиент сам не замечает, как соглашается приехать в офис на обучение. Затем проходит череда уроков, в ходе которых наставник обещает дополнительные бонусы и крупные выигрыши.

    Вот воодушевленный клиент уже относит все свои и заемные средства и кладет их на счет в указанном банке. Затем следует череда игр, иногда успешных. Заканчивается все это сливанием депозита и настойчивыми уговорами вложить еще денег, чтобы отбить проигрыш.

    Что происходит на самом деле

    Для того, чтобы понять происходящее, на ситуацию надо взглянуть глазами самого брокера. Итак, прежде, чем приступить к обзвону потенциальных «жертв», каждый менеджер проходит интенсивное обучение.

    Они изучают технику продаж, разрабатывают и заучивают ответы на все возражения и вопросы. На занятиях тренеры объясняют, как получить нужную информацию и использовать ее в своих целях.

    Брокер обманул? Не отдает деньги? Поможем вернуть! Жмите >>>

    Процесс обзвона продолжается до тех пор, пока не наберется нужное количество согласившихся придти на обучение. Одному и тому же клиенту могут звонить неограниченное количество раз, таким образом оказывая давление.

    В процессе обучения менеджер настраивает контакт, втирается в доверие и собирает информацию о вас, задавая правильные вопросы. Теперь вы у него на крючке — используя полученную информацию опытный специалист легко манипулирует вами.

    Например, менеджер выясняет, что вы живете с женой и детьми в квартире родителей. Ему остается только подтолкнуть вас к мыслям о собственной жилплощади и заставить представить, что мечта осуществилась. Теперь для вас составят план, по которому вы быстро достигаете цели, просто играя на бирже. Поздравляем, вы на крючке и вами легко манипулировать!

    Чтобы заставить клиента вложить первые деньги и приступить к игре, брокеры обещают заманчивые бонусы, например несколько тысяч долларов на ваш счет на бирже. Теперь вы в игре! Деньги сливаются, но задача менеджера — как можно дольше держать участника в игре, заставляя вносить дополнительные средства на счет. Так продолжается до тех пор, пока клиент не проиграет все.

    Со стороны брокера может использоваться давление, уговоры, уловки. Все просто — сотрудники получают процент от слитых клиентом денег.

    Секреты нечестной игры

    Менеджер брокера, с которым нам удалось пообщаться, раскрыл главные секреты биржевой игры. Узнав их, вы вряд ли захотите вкладывать свои деньги в подобное мероприятие.

    Секрет № 1. Никаких выходов на реальный рынок Форекс не существует

    С тем же успехом вы можете отнести свои деньги в казино. Брокерские фирмы не имеют прямых выходов на рынок акций, вся биржевая игра проходит в специальном приложении.

    Обманул брокер? Узнайте, возможно ли вернуть ваши деньги? Кликайте сюда! >>>

    По сути, такие биржи ничем не отличаются от онлайн казино. Программисты компании сами пишут программу, которая рассчитана на то, чтобы вы проиграли все. Ваши деньги не покидают пределов брокерской компании. Все графики, индексы и успешные сделки — фикция.

    Секрет № 2. Заключенные договора не имеют юридической силы

    Чтобы усыпить вашу бдительность, наставник или трейдер предложат заключить договор. Как правило, на таких документах отсутствуют печати, а все гарантии озвучиваются только в устной форме.

    Вы должны понимать, будете играть сами или делегируете это профессиональному трейдеру — в случае проигрыша никто вам деньги не вернет.

    Секрет № 3. Никто не заинтересован в том, чтобы вы выигрывали

    Как мы уже сказали, вся программа настроена так, чтобы рано или поздно депозит сливался, а сделки закрывались в минус. Поскольку выхода на реальный рынок нет, то с самого начала все деньги крутятся в брокерской фирме и никто не собирается вам их возвращать.

    Отсюда и уговоры не выводить остаток, и предложения бонусов и давление со стороны участников. Бывает и так, что клиент уверенно решил выводить средства, но ему технически не позволяют этого сделать.

    Несколько ключевых приманок

    Согласившись сотрудничать с подобной компанией, клиент попадает в руки опытных продавцов и манипуляторов.

    Для достижения своих целей они идут на разные хитрости:

    1. Рассказывают о крупных выигрышах других участников или показывают подтверждающие это бумаги. Делается это ради того, чтобы подтолкнуть вас впервые внести средства на счет.
    2. Обещают бонусы. По сути, это просто цифры, снять эту сумму вы не сможете.
    3. Предлагают совершать зеркальные сделки с опытными трейдерами. Как правило, эти трейдеры такие же новички, уже проигравшие первый депозит.

    Как защитить себя

    Для того, чтобы не попасться в сети обманщиков, надо действовать четко и не вестись на уговоры. Есть несколько правил:

    1. Слушайте и задавайте вопросы собеседнику по телефону. Уже на этапе телефонного разговора можно понять, что вас хотят обмануть.
    2. Во время обучения держите дистанцию и не раскрывайте секреты о своем материальном положении.
    3. Согласившись на игру, ставьте небольшие суммы, которыми не жалко рисковать и следите за происходящим. Если брокер или трейдер настаивают на крупных ставках — вас хотят обмануть.

    Компания Юникорн

    Если вы уже попали в ловушку недобросовестному брокеру и потеряли все свои сбережения, мы поможем вам их вернуть! Наша компания Юникорн уже более 3 лет занимается возвратами денег от брокеров-мошенников путем проведения процедуры чарджбек. Подробнее о чарджбекепроцедуре можно почитать в статье Что такое чарджбек? Оставляйте заявку на сайте chargebacks.ru, получите бесплатную консультацию и приступай к возврату денег уже сегодня.

    Почитайте истории возврата денег наших клиентов:

    • ООО Инвест Гарант Пенза: как вернуть деньги!
    • Как я потеряла бдительность и 3 квартиры
    • Не доверяйте случайным собеседникам!
    • История возврата 740 000 рублей

    Осторожно, возврат средств!

    В регионах заметно активировались мошенники в сфере возврата денежных средств бывшим клиентам внебиржевых брокерских компаний.

    В последнее время волна мошенничества в сфере возврата денежных средств бывшим клиентам внебиржевых брокерских компаний захлестнула регионы России. Доверчивость и финансовая неграмотность граждан, особенно пенсионного возраста, служат для онлайн-мошенников основой легкодоступного заработка.

    Правоохранительные органы, профильные аккредитованные организации и эксперты отчаянно продолжают предупреждать граждан об опасности быть обманутыми при сотрудничестве, тем более заочном, с юридическими или физическими лицами, предлагающими возврат средств в среде, где такая система и практики на текущий момент, по сути, отсутствуют. Остается лишь уповать на испытанный способ «учения на ошибках других».

    Для вывода денег звонивший попросил пенсионерку передать данные ее банковской карты

    Итак, в пресс-службе МВД по Республике Коми рассказали сегодня о том, что в дежурную часть ОМВД России по городу Ухте обратилась пенсионерка, у которой неизвестный похитил свыше 78 тысяч рублей. По ее словам, в сентябре-октябре 2018 года ей позвонил незнакомый мужчина и предложил свое содействие в возврате денежных средств, утерянных женщиной на торгах в системе «Форекс». Пенсионерка ранее действительно обращалась к этой торговой площадке. Для вывода денег звонивший попросил пенсионерку передать данные ее банковской карты. После того как женщина выполнила просьбу незнакомца, тот, воспользовавшись онлайн-банкингом, похитил со счета крупную сумму и перестал отвечать на звонки. По данному факту полицейские возбудили уголовное дело по п. «г» ч.3 ст.158 УК РФ (кража с банковского счета).

    Более того, по номеру телефона звонившего выявлены совпадения с аналогичными фактами хищения денег у сыктывкарцев. Так, в июле этого же года у местной жительницы неизвестные похитили 104 тысячи рублей. Под предлогом вывода денежных средств с трейдингового счета злоумышленники убедили сыктывкарку сообщить данные банковской карты и похитили деньги.

    Неизвестный представился сотрудником Национальной ассоциации форекс-брокеров России

    Кроме того, региональный ресурс МК сообщил сегодня о похожем случае, произошедшем накануне в Ханты-Мансийске, где по аналогичной схеме мошенниками был обманут мужчина, которому также позвонил неизвестный, представившись сотрудником Национальной ассоциации форекс-брокеров России. Югорчанину сообщили, что компания вернет деньги, проигранные на бирже. Путем мошеннических действий преступники похитили с банковской карты потерпевшего более 62,4 тысяч рублей.

    Ну и чтобы было что возвращать, надо чтобы было что терять. По вышеуказанной незамысловатой схеме аферисты вовлекают граждан в сомнительные проекты, а затем, возможно они же, и предлагают услуги по возврату похищенных средств, дважды наживаясь на пользователе, данные которого уже хранятся в системе мошенника. В УМВД России по городу Нижневартовску рассказали сегодня о том, как местной жительнице позвонил неизвестный, который представился сотрудником трейдерской компании «BX TRADER» и предложил свои услуги в обучении игры на брокерских ставках. Для этого ей необходимо было установить на своем компьютере программное обеспечение «Any Desk», после чего назвать данные банковской карты, код доступа к карте и комбинации цифр, поступившие женщине в смс-сообщении. Передав личные данные, 39-и летняя женщина лишилась более 380 тысяч рублей. По данному факту возбужденно уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.3 ст.158 УК РФ (Кража).

    Представители МВД еще раз призывают жителей региона быть бдительными при совершении сделок в сети интернет. Не спешите выполнять просьбы незнакомцев. Также не стоит передавать посторонним персональные данные банковских карт, смс-коды, пароли и другую конфиденциальную информацию, а также по их указке производить какие-либо действия в терминале.

    Мошенники пытаются использовать какой-либо общественный статус других организаций, чтобы показать свою ложную легитимность

    Единственная на текущий момент аккредитованная форекс-СРО Ассоциация форекс-дилеров (АФД) участвует в вопросах по разрешению спорных ситуаций с форекс-дилерами, и то, только в отношении лицензированных участников рынка. Других структур, которые легально занимаются финансовым омбудсменом в сфере внебиржевой торговли на российском рынке пока нет (за исключением Банка России, который принимает жалобы граждан на финансовые организации).

    «Действительно в последнее время так называемая процедура «чарджбэк» стала популярной. В АФД поступают многочисленные обращения и жалобы с историей, когда потребитель потерял средства на рынке Форекс, причем в компании, которая не имеет никакой лицензии, и к нему, через какое-то время, обращаются другие организации (а может и те же самые), предлагающие вернуть деньги за определенный процент. Позитивных случаев возврата мы ни разу еще не отмечали. Естественно те, кто представляются от имени Ассоциации форекс-дилеров, национальной или какой другой, это не мы. Просто таким образом мошенники пытаются использовать какой-либо общественный статус других организаций, чтобы показать свою ложную легитимность», прокомментировал руководитель СРО АФД Евгений Машаров.

    Добавьте наш ресурс в раздел «Мои источники» в системе «Яндекс Новости» и читайте еще больше эксклюзивных и интересных новостей! Чтобы добавить Forex Magnates Russia в избранное, перейдите по .

    Таким образом, в соответствии со ст. 17 ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка» (№ 223), СРО АФД рассматривает обращения граждан и юридических лиц, включая обращения в отношении своих членов. К слову, на следующей неделе, 12 декабря 2018, глава СРО Евгений Машаров в офисе АФД проведет очередной личный прием граждан по вопросам, связанным с деятельностью компаний на рынке Форекс.

    «Как показывает практика прошедших личных приемов, обращения физических лиц, прежде всего, связаны с деятельностью форекс-компаний, не имеющих лицензии Банка России на осуществление деятельности форекс-дилера. Несмотря на то, что контроль и надзор за деятельностью таких компаний не входит в прямую компетенцию АФД, мы не отказываем гражданам в приеме. Они получают рекомендации, как защитить свои права при взаимодействии с иностранными компаниями», добавил Евгений Машаров.

    Метки: афд, возврат средств, евгений машаров, МВД, мошенничество на форекс, чарджбэк

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *