Договор эксклюзива на недвижимость

Как заключить эксклюзивный договор на продажу

Как заключить эксклюзивный договор риэлтору с клиентом-собственником, почему часто продавец квартиры отказывается подписывать соглашение, работа с возражениями, как уговорить хозяина собственности на эксклюзив.

Мы уже с вами рассматривали вопрос, как риэлтору заключить соглашение с продавцом квартиры, сегодня подробнее об эксклюзиве.

Из опыта: как риэлтору убедить клиента к заключению договора

Сложнее всего работа с возражениями, т.е. уговорить продавца на эксклюзив, однако само понятие «уговоры» — невыгодное положение агента по недвижимости, т.к. вы в просящей позиции, которую следует исключить сразу, т.к она вызывает отторжение, неприязнь и жалость. Вы же не милостыню пришли уговаривать вам дать, а предложить услугу!

Как профи, оказываете собственнику квалифицированную услугу, соответственно, должно быть УТП (уникальное торговое предложение), как и у любого товара или услуги, которое покажет (докажет) ценность того, что вы даете.

Цель эксклюзива — найти покупателя жилплощади по указанной цене и сроки. В этом случае только один риэлтор (это вы) работает с продавцом, а если покупатель обращается к собственнику напрямую, то хозяин переадресует его к вам, путем передачи номера вашего телефона, либо адреса офиса.

Как заключить эксклюзивный договор на продажу квартиры

Первое и основное возражение продавца: зачем мне один риэлтор, если чем больше агентов, тем быстрее продастся квартира?!
В небольших городах такой порядок реализации объекта недвижимости имеет место быть, однако в Москве и С-Петербурге жилье попадает в базы риэлторских агентств только при подписании эксклюзивного соглашения.

Узнайте, как риэлтору отвечать на возражения

Способы работы с возражением «зачем заключать эксклюзивный договор»:

  • квартира не попадет в общую агентскую базу недвижимости;
  • масса нерезультативных звонков будет одолевать продавца минимум 2 недели и это будут, в основном, маклеры. Придется по 100 раз объяснять одно и тоже, но результатом будут только просмотры квартиры посредниками или «туристами», поэтому проще поделиться информацией с одним агентом и пусть он занимается своей работой;
  • рассказать свою схему работы. Например, что используете не только распространенные Интернет-площадки и доски объявлений, а рассылку, базу агентства, подписчиков в профилях своих страничек в соцсетях, итого более 30-40 источников потенциальных клиентов;
  • назовите конкретную цифру, которое ваша риэлторская контора расходует ежемесячно на рекламу продаваемых объектов недвижимости. Понятно, что это общая цифра, но в нее попадают только квартиры, с хозяевами которых заключен эксклюзив;
  • старая добрая расклейка объявлений, которой вы занимаетесь, чтобы найти клиентов тоже может вам помочь! Расскажите о средней стоимости этой услуги у местных фирм и что вы делаете ее регулярно для ваших продавцов и покупателей, а это еще один канал привлечения потенциальных покупателей;
  • если реализуемое жилье пустует, сообщите, что для того, чтобы быстрее его продать придется подстраиваться под покупателя и показывать или рано утром или поздно вечером, что не всегда удобно собственнику, а вы спокойно сможете выручить его в этом случае;
  • выяснение казусных нюансов, которыми можете заняться только вы, т.к. имеется богатый опыт в организации сделок. Например, вовремя выяснить у покупателей, что они не могут приобрести квартиру по ипотеке, уже на этапе звонка или вселиться в нее сразу после покупки, т.к собственник хочет еще месяц в ней пожить, т.к. делает ремонт в другой только купленной квартире и тд.;
  • агенты, которые будут работать по продаже объекта собственника не будут заинтересованы в защите его интересов и вряд ли дадут толковые советы, проконсультируют, как надо делать, а как нет. Если с вами собственник заключит эксклюзивный контракт, то может рассчитывать не только на бесплатную консультацию, но самое важное — защиту его интересов на всех этапах сделки по продаже квартиры;
  • сообщите, что большинство покупателей интересуются у вас, заключен ли с собственником эксклюзивный договор, потому что только тогда они готовы внести аванс и поверить в информацию о юридической «чистоте» жилья;
  • убедите собственника, что после подписания вы становитесь его работником, а он «директором» с прилагающимися последствиями, т.е. отчетностью, обязанностями и т.д.;
  • эксклюзивный договор дает право хозяину жилища спрашивать агента 24 часа в сутки любые вопросы не только по ходу продажи, но и оформления сделки, нюансах, обычаях и правилах рынка недвижимости, особенности оформления бумаг и т.д.;
  • разрешая множеству маклеров предлагать свой объект собственник может потерять в цене, т.к. риэлторы начнут снижать стоимость его объекта и приводить покупателей по заведомо сниженной цене, а если заключить эксклюзив, то цену можно держать;
  • без контракта любой из маклеров не станет выкладываться по реализации жилья на 100%, т.к. нет гарантии получения комиссии, т.е. нет стимула для быстрого нахождения покупателя, а у вас он будет, если подпишите бумаги;
  • вы опытный в своем деле человек и знаете какие вопросы задавать приходящим и звонящим по объявлению, знаете, как выявить «туристов», заведомо неготовых покупать или пришедших снижать цену покупателей и т.д., и весь этот опыт и умения будут работать на продавца;
  • покупатели, которые ищут квартиры в вашем районе так или иначе проходят через меня, поэтому если вам надо продать квартиру, заключайте контракт со мной;

Не забывайте при озвучивании аргумента добавлять «.. в случае заключения эксклюзивного договора».

Чего нельзя говорить, заключить эксклюзивный договор

  • не снижайте значимость заключаемого эксклюзивного контракта, не превращайте документ в формальность, потому что в этом случае собственник убеждается, что нет острой необходимости его подписывать, с другой стороны подтверждает мнение о том, что сама риэлторская фирма в вашем лице пренебрежительно относится к документам, а значит и выполнению своих обязанностей, указанных в соглашении.

Все перечисленные выше рекомендации по работе с возражениями не помогут заключить сотрудничество на продажу квартиры, если вы не отработаете их на практике.

Раз за разом, приезжая на просмотр, выявляя потребности, строя диалоги, задавая наводящие вопросы, отрабатывая свою индивидуальную схему работы с продавцами квартир!

Не думайте, что вам будет легко, т.к. чаще всего хозяин жилища уже настроен против того, чтобы иметь какие-либо отношения с посредниками, хотя работу без договора он не исключает.

Всему виной средства массовой информации, общение на форумах, где выливают ушаты негатива в отношении непрофессиональных маклеров, хотя в это же время при сложных сделках редко кто обходится без помощи маклера. Но об этом молчат, потому что в России не принято хвалить и оставлять положительные отзывы.

Из практики: вопросы риелтора продавцу квартиры

Схема заключения эксклюзивного договора

  1. Консультация по стоимости объекта недвижимости, временные и финансовые затраты на продажу жилища, рекомендации, советы, продажа себя, как эксперта;
  2. Предложение заключить сотрудничество, аргументация, выражений в цифрах финансовой, временной и иной выгоды для хозяина;
  3. В случае однозначного отказа, откладываете беседу на некоторое время, если колеблется, то аргументируете да получения согласия, если согласен, то берете реквизиты, необходимые для составления и подписания бумаг и назначаете встречу в офисе риэлторской компании.

Можно ли заключить эксклюзивный договор по телефону?
В своей практике я ни разу не был свидетелем того, чтобы риелтор смог заключить эксклюзивный договор по телефону, просто разговаривая с собственником, не лицом к лицу. Это не работает!

Так же более опытные коллеги, проработавшие на рынке недвижимости по 15 лет ни разу не сталкивались с подобным в своей практике и дружно смеялись в ответ на подобный вопрос.

Поэтому, если кто-то будет уверять вас, что подобное возможно, значит, это очередной способ продать вам «волшебную» таблетку, которая не работает! Этаких «супер-гуру» просто посылать лесом или проходить мимо, чтобы не тратить свое драгоценное время и деньги на оплату неработающих тренингов.

Как риэлтору продать эксклюзивный договор

Выбор в пользу подобного варианта партнерского взаимодействия с риэлторским агентством позволяет получить:

  • Представительство интересов исключительно клиента для реализации его недвижимости по максимальной цене;
  • Имея 6% комиссии с суммы выручки, мы стремимся максимально быстро и дорого продать объект;
  • Полное совпадение ценовых интересов привлеченного риэлтора с пожеланиями собственников жилья;
  • Эксклюзивные условия сотрудничества не предусматривают внесения клиентом предоплаты;
  • Объединение всех контактов в руках единого посредника при переговорах позволяет рассчитывать на максимум эффекта;
  • Выделение персонального менеджера, беспокоящего заказчика исключительно в установленные им сроки;
  • Все общение с иными посредниками и потенциальными покупателями осуществляется без вовлечения владельца;
  • Включение жилплощади в специализированные информационные базы риэлторских сетей;
  • Создаются условия для предельно полного рекламного сопровождения выставленного на продажу лота;
  • Только наличие подобного соглашения обеспечивает торговлю на повышение цены при изначально допущенной ошибке в ценообразовании;
  • Отсутствие дополнительных комиссионных с приобретателя оказывает на него положительный психологический эффект;
  • Работа ведется с собственными базами данных, соседями и иными заинтересованными лицами, проявляющими реальный интерес к выставленному лоту;
  • Обеспечение предельного уровня конфиденциальности в работе и безопасности предстоящей сделки;
  • Клиент получает большую уверенность в надежности предложения, если видит наличие эксклюзивного соглашения хозяина с проверенным посредником;
  • Представленный для продажи лот оказывается в числе приоритетных, получающих наибольшее внимание специалистов;
  • Переговорный процесс оказывается полностью в руках профессиональных специалистов, обладающих необходимым практическим опытом убеждения;
  • Оказание услуги предусматривает ориентацию всей деятельности исключительно на Ваши интересы, а не стремление учесть потребности обеих сторон.

Сегодня вы узнали, как заключить эксклюзивный договор на продажу квартиры обработав возражение «зачем мне заключать соглашение» или «я не работаю с одним риэлтором», познакомились со списком аргументов, узнали, почему нельзя заключить контракт по телефону.

Эксклюзивный договор на продажу недвижимости

Собираясь совершить сделку по купле-продаже объекта недвижимости, продавец желает реализовать его как можно быстрее и по выгодной цене. Перед тем, как выставить свое имущество на продажу, он задается вопросом, как будет лучше – продавать самому или же довериться агентству недвижимости? Если вы решились заключить договор с риелтором, то необходимо представлять, что такое эксклюзивный договор, все его плюсы и минусы. Об этом пойдет речь далее.

Определение эксклюзивного договора

Важно понимать, что при выставлении своей квартиры на продажу, ее будут продавать и другие риелторы без вашего согласия. Кто быстрее реализует, тот и получит комиссионные. Также можно довериться только одному агентству, заключить с ним так называемый эксклюзивный договор и освободиться от бесконечных звонков и расспросов о квартире. Зато риелтор даст гарантию, что продаст объект в кратчайшие сроки и за выгодную для продавца стоимость.

Не надо заключать эксклюзивный договор с первым попавшимся агентством. К выбору риелтора стоит подходить тщательно.

Эксклюзивный договор представляет собой договор, который предусматривает преимущественное право работы агентства по совершению сделки купли-продажи объекта недвижимости с конкретным клиентом. Данный документ содержит двустороннее обязательство, как со стороны клиента (заказчика), так и со стороны агентства недвижимости (исполнителя).

Клиент полностью доверяет агентству продать свое имущество и принять денежные средства по доверенности, а сотрудники обязуются добросовестно заниматься покупкой либо продажей за комиссионное вознаграждение. Агентство изо всех сил будет стараться угодить клиенту, так как каждая сделка предусматривает выгоду для него – прибыль. Риелторы всегда берут комиссию, при чем очень даже не малую.

Отметим, очень важный момент: эксклюзивный договор можно заключить лишь с одной компанией, в противном случае он таковым считаться не будет.

Продавец при заключении такого договора ничего не платит. Продают его объект за реальную рыночную стоимость. Комиссионное вознаграждение приплюсовывается к этой сумме. Его платит покупатель. Он, в свою очередь, тоже знает, что подобные услуги безвозмездно не оказываются.

Риелтор, который уважает свой труд, всегда работает на эксклюзивных договорах. Так он будет уверен, что его старания не останутся без вознаграждения.

Условия подписания

Эксклюзивный договор заключается на следующих общих условиях:

  1. Клиент должен предоставить агентству всю необходимую информацию касательно продаваемого объекта и собрать все правоустанавливающие документы. Это нужно для первичного анализа объекта (как он приобретался, его подробное описание, сколько собственников);
  2. Специалист проведет работу по оценке продаваемого объекта, даст юридическую консультацию по документам. Возможно выясниться, что необходимо собрать дополнительные документы (согласия собственников, справки, приказы государственных учреждений и пр.);
  3. Подробное объяснение технологии продажи и прохождение самой сделки;
  4. При заключении эксклюзивного договора необходимо обратить пристальное внимание на срок продажи. Как правило, он составляет 3-4 месяца (результат реклама приносит только после одного месяца);
  5. Очень важно читать договор лично. В нем обязательно должен быть указан определенный срок, пункт, предусматривающий автоматические продление срока, либо пункт, где содержатся условия расторжения договора (по окончанию срока действия либо путем написания заказчиком заявления).

Преимущества и недостатки эксклюзивного договора

К плюсам относятся следующие моменты:

  1. Защита продавца от непрофессионализма и криминала. Давая информацию сразу в несколько агентств, у продавцов появляется риск стать жертвой мошенничества. Может произойти и утечка информации, ведь на словах риелторы никаких гарантий не дают. Также случается и так, что под видом покупателей могут ходить воры. В дальнейшем последствия будут не очень приятными, концы в таких случаях найти крайне трудно;
  2. Защита правовых и экономических интересов продавца. Агентства могут дать гарантию на успешное совершение сделки, его специалисты прослеживают буквально каждый шаг: сбор документов на продажу, показ объекта, фиксацию данных потенциальных покупателей, заключение договора купли-продажи, передача денег продавцу и объекта покупателю. То есть организация работает на клиента и строго следит за своей репутацией;
  3. Реальная оценка объекта недвижимости и анализ спроса. Продавец может запросить за свою квартиру слишком завышенную цену. Необходимо опираться на реальную оценку потребительского спроса. Оценку квартиры невозможно произвести на глаз. Чтобы узнать настоящую цену квартиры, риелтор проделывает большую работу по ее оценке, изучению рынка, сравнению с аналогами, стоимости реальных продаж;
  4. Значительная экономия времени. Продавец теряет очень много времени, объясняя разным лицам одну и ту же информацию. Плюс еще больше времени уходит на показ квартиры. Если поручить продажу надежной компании, количество рискованных контактов значительно снижается и увеличиваются шансы продать объект на выгодных условиях;
  5. Эффективная реклама за счет агентства. Риелтор дает максимально широкую рекламу по продаже объекта. Все продающие интернет-ресурсы работают платно, поэтому продавец экономит не только время, но и денежные средства.

К минусам относится только то, что продавец дает своеобразную «клятву верности» одному риелтору. Вот здесь и скрывается самая главная загвоздка – выбор агентства. Этому стоит уделить должное время. Лучше всего стоит обратиться в ту же фирму, куда обращались ваши близкие либо просто знакомые.

Отзывам в интернете особо доверять не стоит, без особых проблем можно написать, как положительные, так и отрицательные отзывы.

Есть риск, что вы можете попасть к недобросовестным специалистам, которые начнут намеренно скидывать цену, чтобы быстрее продать и получить свою комиссию. Заключая эксклюзивный договор убедитесь, что перед вами профессиональный специалист, который работает в хорошей компании.

В качестве вывода, отметим, что плюсы значительно перевешивают минусы. Продавать объекты недвижимости по эксклюзивному договору выгоднее, хотя продавцы этого могут и не понимать. Но практика показывает, что квартиры по такому договору намного удачнее и быстрее продаются, чем обычные варианты. Коммерческое вознаграждение способно творить чудеса.

Образец эксклюзивного договора на продажу недвижимости

ДОГОВОР № 77

возмездного оказания услуг по продаже объекта недвижимости

г. Москва “14” мая 2017 года

Общество с ограниченной ответственностью «АН «Азбука Недвижимости» в лице генерального Директора Абрамова Федора Николаевича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и гражданин Яковлев Андрей Аркадьевич, паспорт серии 97 15 № 144912, код подразделения 212-045, выдан Отделом УФМС России по городу Москва, зарегистрирован по адресу: г. Москва, третья улица Строителей, дом 25, кв. 13, именуемый в дальнейшем «Заказчик», заключили договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручил, а Исполнитель принял на себя обязательства оказать комплекс услуг по продаже объекта недвижимости, расположенного по адресу: город Москва, третья улица Строителей, дом 25, квартира 13 (далее – Объект).

1.2. Оказанные услуги Заказчик обязуется принять и оплатить.

1.3. Полное описание Объекта указано в приложении №1 к данному договору.

2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязуется предоставить следующие услуги:

2.1. Консультация по возникающим вопросам купли-продажи Объекта.

2.2. Поиск покупателя на Объект, указанный в п. 1.1.

2.3. Разработка и распространение рекламы по продаже Объекта.

2.4. Переговоры с Покупателями, согласование способа оплаты, срока, оформления сделки.

2.5. Подготовка документов для осуществления сделки с Объектом при условии выдачи соответствующей доверенности Заказчиком.

2.6. Обеспечение сохранности документов, которые были переданы Заказчиком.

3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

В соответствии с настоящим Договором Заказчик обязуется:

3.1. Предоставить копии правоустанавливающих документов на Объект.

3.2. Заполнить приложение №1, где указать полное и достоверное описание Объекта. Сообщить Исполнителю об обременениях на Объект, если таковые имеются.

3.3. Не заключать аналогичного договора с иными лицами во время действия данного договора, не искать покупателей. Если поступят предложения от покупателей, то сообщить о существовании данного договора и направить их к Исполнителю.

3.4. Во время действия договора не совершать без Исполнителя действий, которые направлены на обременение Объекта правами третьих лиц либо отчуждение.

3.5. Обеспечить доступ к просмотру Объекта Исполнителю и покупателям.

3.6. Выполнить все необходимые формальности и действия, необходимые для совершения сделки по купле-продаже Объекта.

3.7. Погасить все имеющиеся задолженности по электроэнергии, отоплению, коммунальным платежам, абонентской плате за телефон к моменту выполнения сделки.

3.8. Не наносить урон Объекту или иные действия, снижающие его рыночную стоимость.

3.9. Дать Исполнителю информацию о своем месте нахождения с указанием номера телефона и адреса.

3.10. Оплатить услуги, оказанные Исполнителем, в порядке и размере, предусмотренном в п. 5.1, 5.2 данного договора.

3.11. Продать Объект покупателю, который предложил Исполнитель.

3.12. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента нахождения потенциального покупателя дать Исполнителю согласие либо отказ от заключения договора купли-продажи Объекта.

3.13. Обеспечить исключительные права на реализацию Объекта Исполнителю.

3.14. Оплатить услуги Исполнителя по факту выполнения им обязательств.

4. СРОК ДОГОВОРА

4.1. Договор вступает в силу после подписания его Сторонами и действует до 14 сентября 2017 года.

4.2. Прекращение договора возможно по желанию одной из сторон, при этом другую сторону необходимо письменно уведомить об этом за 2 недели до прекращения договора.

4.3. Досрочное расторжение договора Исполнителем возможно, если ему станет известно о нарушении гарантий и обязательств со стороны Заказчика.

4.4. При одностороннем расторжении договора Заказчик и Исполнитель несут ответственность, предусмотренным разделом 6 настоящего договора.

4.5. Обязательства по договору считаются полностью выполненными со стороны Исполнителя после государственной регистрации перехода права собственности по договору купли-продажи Объекта.

4.6. Заказчик поручает Исполнителю принять денежные средства (задаток, аванс) от покупателя на своих условиях.

5. РАСЧЕТЫ

5.1. Заказчик должен оплатить комиссионное вознаграждение Исполнителю в размере 100 000 (ста тысяч) рублей.

5.2. Комиссионное вознаграждение подлежит уплате со стороны Заказчика в течение 1 (одного) дня после регистрации права собственности на Объект.

5.3. Расходы по реализации Объекта оплачиваются так:

Исполнитель несет рекламные расходы.
Заказчик – расходы, связанные с подготовкой документов.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Если Заказчик отказывается от продажи Объекта, он обязуется выплатить штраф в размере 10 (десяти) процентов от суммы комиссионного вознаграждения, указанного в п. 5.1.

6.2. Обе стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору в случае:

  • действия непреодолимой силы;
  • утраты собственником дееспособности или его смерти;
  • вынесения органами местного самоуправления или государственной власти акта, который исключает возможность выполнения обязательств по договору.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Разногласия и споры, которые могут возникнуть при выполнении данного договора, по возможности будут разрешаться путем проведения переговоров между сторонами.

7.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор будет рассматриваться в суде.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящий договор составлен в 2-х (двух) экземплярах – по одному для каждой стороны. Экземпляры имеют одинаковую юридическую силу. Расторжение и изменения договора возможно только по обоюдному согласию сторон.

8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность и не разглашать третьим лицам условия договора.

8.3. Все споры разрешаются путем проведения переговоров. Если согласие не было достигнуто, то в суде.

8.4. Факт выполнения взаимных обязательств по договору подтверждается Актом выполненных услуг, подписываемый в течение 3 (трех) рабочих дней после регистрации перехода права собственности на Объект. В случае не подписания Акта выполненных услуг обязательства Исполнителя считаются полностью выполненными по истечении 14 (четырнадцати) дней после регистрации перехода права собственности на Объект.

9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

9.1. Заказчик: Яковлев Андрей Аркадьевич, пол мужской, 05 февраля 1991 года рождения, паспорт гражданина серии 97 15 № 144912, код подразделения 212-045, выдан Отделом УФМС России по городу Москва, зарегистрированный по адресу: г. Москва, третья улица Строителей, дом 25, кв. 13.

9.2. Исполнитель: ООО «АН «Азбука недвижимости»

ИНН: 7700000000

КПП: 77111111

ОГРН: 1222222222222

БИК 043333333

Юридический адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 34, стр. 3.

р/с 4070000000000000000 в ЗАО ВТБ 24

Подпись Заказчика_________\расшифровка\ Дата_____________

Подпись Исполнителя_________\расшифровка\ Дата_____________

К эксклюзивному договору должно быть приложено Приложение №1, где подробнейшим образом описывается объект недвижимости, подлежащий продаже. Указываются адрес, площадь, метраж жилой помощи, ремонт, год строительства дома, данные собственников и пр.

Почему продавцу квартиры выгодно заключать эксклюзивный договор на продажу

Источник фотографии

Кто такой — агент по продаже недвижимости?

Агент. Брокер. Маклер. Посредник. Риэлтор.
Звучное и емкое слово «риэлтор» получило значительное распространение в мире, в том числе и в России, хотя мало кто из российских агентов, называющих себя риэлторами, знает, что они нарушают авторское право NAR, защищающее патент и торговую марку. Впрочем, возможно, существует договоренность между NAR (Национальной Ассоциацией Риэлторов США) и РГР (Российской Гильдией Риэлторов) об использовании этого слова российскими членами РГР.

Исключительное право на продажу квартиры: как и чем помочь клиенту?

Продажа квартиры на основании эксклюзивного договора – явление достаточно распространенное на сегодняшнем рынке недвижимости. Насколько выгодно продавцу сотрудничать с риэлтором в подобном формате?@@

Любой, кто сталкивался с необходимостью продажи жилья, наверняка убедился на собственном опыте, что осуществить задуманное гораздо проще, если заручиться поддержкой специалистов. Искать покупателя самостоятельно – дело утомительное и неблагодарное, ведь процесс продажи не ограничивается размещением объявлений на соответствующих интернет-площадках или в прессе. Следует продумать стратегию поведения, уметь общаться с потенциальными покупателями, правильно вести себя во время просмотров. Да и в таких вопросах, как определение стоимости конкретной квартиры, разбирается далеко не каждый. А если учесть фактор риска (никто не застрахован от мошенников), то становится понятным, что оптимальный вариант решения квартирного вопроса – сотрудничество с риэлторской компанией.

Исключительное право

Агентства недвижимости уже на предварительном этапе работы с клиентом предлагают заключить договор. При этом активно оперируют термином «эксклюзивный», давая понять, что его подписание предоставляет агентству исключительное право на продажу объекта. При этом само собой разумеется, что с момента подписания бумаг клиент не имеет возможности обращаться в другие риэлторские компании. А в том случае, если собственнику удастся продать квартиру самостоятельно (в то время как эксклюзивный договор уже вступил в силу), ему придется выплатить риэлторской компании комиссионные или своего рода штраф.

Опытные риэлторы еще помнят, что на заре становления российского рынка недвижимости подобная схема работы практически не встречалась. Каждый, кто хотел продать квартиру, мог обратиться в несколько агентств сразу, выплачивая комиссию той компании, которой удавалось продать жилье быстрее. Со временем ситуация изменилась; риэлторы, которым было не слишком выгодно тратить усилия впустую, предпочли разработать схему «эксклюзивных» отношений, не оставляя клиентам возможности выбора.

В чем выгода собственника?

На первый взгляд кажется, что схема сотрудничества с одним агентством невыгодна собственнику. Но на деле все обстоит иначе. Если владелец квартиры обращается в несколько агентств одновременно, между ними неизбежно соперничество, при котором потенциальный покупатель вполне понятно может настаивать на снижении цены. А поскольку терять свои комиссионные риэлторам невыгодно, в деньгах в итоге теряет продавец. Обращение же к единственному риэлторскому агентству означает, что его сотрудники приложат максимум усилий, чтобы продать квартиру выгодно для собственника и в то же время с существенным процентом за свое посредничество.

Чем поможет агент

Что предлагают клиентам риэлторы в рамках эксклюзивного сотрудничества? Процесс продажи недвижимости включает в себя определенные действия, которые риэлтор обязуется выполнить. В этот набор услуг входят реклама объекта, проведение показов, сопровождение сделки, поиск новой квартиры (в рамках альтернативной сделки). Вопросы рекламы сегодня решаются просто – даже у сравнительно небольших риэлторских компаний есть свои сайты и доступ к профессиональным базам данных, где можно поместить информацию о продаже квартиры. Показы предусматривают предварительные переговоры, обязательное присутствие агента во время визита потенциального покупателя, дальнейшее его участие в случае, если сделка состоится. Риэлтор обговаривает с покупателем условия сделки, организует процесс передачи денег за объект, контролирует подписание договора купли-продажи, государственной регистрации права собственности.

Но нередко происходит так, что риэлторам приходится брать на себя гораздо более существенную нагрузку. К примеру, у продавца могут отсутствовать или быть составлены с нарушениями какие-либо документы, могут возникнуть неожиданные проблемы с количеством собственников и их правом на недвижимость (допустим, квартира окажется не приватизированной). В таких случаях очень важно, чтобы агент не только проявил желание помочь клиенту, но и обладал для этого необходимыми знаниями и связями. Справедливости ради следует отметить, что «повышенная нагрузка» в итоге влияет на работу риэлтора положительно, поскольку своим друзьям и знакомым такого специалиста будут рекомендовать очень охотно.

Сколько стоит эксклюзивная поддержка

Обычно комиссионные риэлторских компаний, которые платит продавец, составляют 3%-5% от стоимости квартиры. Покупателю агентство оказывает услуги по фиксированной ставке (до 300 тыс. руб. для сегмента массового спроса). Работа риэлтора, который имеет дело с жильем элитного сегмента, стоит на порядок дороже. Нечистые на руку риэлторы не брезгуют так называемой «скрытой комиссией»: недвижимость втайне от собственника продают по завышенной цене, разницу от указанной в договоре стоимости кладут себе в карман. Встречаются и такие агентства, которые за минимальный процент предоставляют клиенту минимальный же набор услуг (например, вносят объект в базу данных), а за рекламное продвижение и организацию просмотров берут дополнительную плату.

Еще один признак того, что риэлторы ведут нечестную игру – требование до заключения сделки передать в агентство оригиналы документов на квартиру. А от продавцов, которые отказываются передать правоустанавливающие документы на хранение риэлторам, требуют залог, который может составлять до 25-30 тысяч рублей. Собственник же, отдавший бумаги на хранение, становится «заложником» ситуации, ведь рычаг давления в таком случае находится в руках того, в чьем сейфе находятся документы.

Чтобы не попасться на удочку мошенников, доверять следует исключительно авторитетным, проверенным агентствам недвижимости с обширной клиентской базой, солидными партнерами и надежной репутацией.

Дата публикации 15 февраля 2012

Договор с агентством недвижимости – подводные камни

Если сделка прошла удачно, напомним, вас еще ждет оформление права собственности, а затем приятный бонус – налоговый вычет.

Как расторгнуть договор с агентством?

Что делать, если договор заключен, но у вас появилась возможность купить или продать жилье на более выгодных условиях? Расторжение договора в одностороннем порядке возможно. Однако при его подписании этот вариант нужно учесть и чётко описать обязательства сторон, чтобы не было взаимных претензий. Они могут грозить судом.

Запомните! Агент не имеет право требовать какие-либо штрафы или неустойки. Единственное, что вы должны оплатить, – фактические выполненные работы. Чтобы с этим не возникло сложностей, их лучше оформлять актом выполненных услуг.

Важно! Если вы решили расторгнуть договор на оказание услуг агентства, самое правильное – передать руководству фирмы официальное уведомление об этом либо направить его заказным письмом, предварительно сохранив для себя копию. Уведомление может стать доказательством в случае суда.

Если вы уже передали риэлтору вознаграждение авансом, агентство обязано его вернуть. Иначе заказчик имеет право подать в суд. Тогда агентам придется выплатить штраф за отказ добровольно выполнить требования клиента. Но вести спор с риэлторской фирмой в суде без помощи юриста – гиблое дело! Он поможет подготовить иск.

Договор аренды квартиры – советы собственникам

Сегодня сдать жилье в аренду без помощи риэлторских агентств практически невозможно. Не всех это радует, но есть и плюс. Прибегнув к помощи агента, можно очень быстро снять или сдать квартиру. Если, конечно, он не оказался прохвостом.

Поэтому не путайте договор оказания агентских услуг, договор между агентством и собственником квартиры с договором информационных услуг. Иначе вам могут дать номера телефонов хозяев квартир или потенциальных арендаторов, которые будут молчать.

Важно! Основная цель соглашения – найти подходящую квартиру и заключить договор найма жилого помещения. Это должно быть в договоре на оказание услуг агентства.

В договоре аренды обязательно должны быть следующие основные пункты:

  • Срок. Заключить договор можно на любой период или бессрочно.
  • Ответственность сторон в случае нарушения условий документа.
  • Условия расторжения договора. Например, за какой срок стороны должны предупредить об этом.
  • Порядок и размер платежей, в том числе за коммуналку.
  • Действия сторон в случае порчи имущества, отсутствия платежей.

Если этих условий в договоре не будет, владелец квартиры и арендатор не смогут защитить свои права и интересы.

Важно! При подписании договора нужно составить Акт передачи имущества, находящегося в квартире, описать, в каком оно находится состоянии, есть ли дефекты.

Продажа или покупка квартиры – дело хлопотное и очень ответственное. Не беритесь за него без консультации юриста по недвижимости!

Звоните нам +7(812) 603-75-30!

Хотите задать вопрос? Пишите сюда!

Эксклюзивный договор

ДОГОВОР № _____

возмездного оказания услуг по продаже объекта недвижимости.

Московская область, г. Одинцово «______» ___________________ 2015 года

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.2. Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги в соответствии с настоящим договором.

1.3. Полная характеристика ОБЪЕКТА содержится в Приложении №1 к настоящему договору, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать следующий комплекс услуг:

2.1. Консультации по вопросам купли-продажи недвижимости.

2.2. Поиск покупателя на продаваемый ОБЪЕКТ.

2.3. Разработка и размещение рекламы. Проведение рекламной кампании по продаже ОБЪЕКТА путем размещения информации на сайте http://64-173-64.ru/, в специализированных базах данных и рекламных изданиях. Виды и объем рекламы определяются Исполнителем самостоятельно.

2.4 Проведение просмотров ОБЪЕКТА потенциальными покупателями по предварительному согласованию с Заказчиком, а также проводит переговоры об условиях сделки отчуждения ОБЪЕКТА с покупателями (согласование сроков, порядка оплаты, оформления сделки и т.д.)

2.5. Самостоятельно подготовить документы для сделки с ОБЪЕКТОМ при условии выдачи Заказчиком соответствующей доверенности или оказать содействие в их сборе.

2.6. Проведение юридической экспертизы правоустанавливающих документов на ОБЪЕКТ, представленных Заказчиком.

2.7. Согласование с Заказчиком (устно или письменно) дату, время и место проведения сделки купли-продажи ОБЪЕКТА не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до сделки.

2.8. Обеспечение сохранности документов, переданных Заказчиком, в соответствии с Актом приема-передачи документов.

2.9. Гарантию со своей стороны конфиденциальности условий настоящего Договора, договоров отчуждения ОБЪЕКТА, информации об их собственниках и времени проведения сделки.

2.10. Обязательства Исполнителя считаются исполненными после государственной регистрации перехода права на ОБЪЕКТ, передачи Исполнителем Заказчику договора купли-продажи ОБЪЕКТА с отметкой о регистрации перехода права, после передачи ОБЪЕКТА Покупателю в соответствии с актом.

3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

По настоящему договору Заказчик обязуется:

3.1. Предоставить при подписании настоящего договора подлинники правоустанавливающих документов на ОБЪЕКТ, полную информацию о задолженностях, если таковые имеются, а также при необходимости выдать представителю Агентства нотариальную доверенность для сбора пакета документов, необходимых для проведения предстоящей сделки купли-продажи ОБЪЕКТА.

3.2. Заполнить Приложение №1 к настоящему договору с полной характеристикой ОБЪЕКТА, руководствуясь достоверно известными ему данными, информировать Исполнителя на момент подписания настоящего договора об обременениях ОБЪЕКТА (притязаниях со стороны третьих лиц: лиц, находящихся в армии, местах заключения, родственников, кредиторов и др.). А также в случае возникновения таких обременений в период действия договора немедленно сообщить Исполнителю.

3.3. Не заключать в период действия настоящего договора аналогичного договора с другими лицами, не осуществлять самостоятельно поиск покупателя, а в случае получения предложения от покупателей, уведомить их о существовании настоящего Договора и направить к Исполнителю по настоящему Договору.

3.4. В период действия настоящего договора не совершать без участия Исполнителя действий, направленных на отчуждение объекта или на обременение его правами третьих лиц.

3.5. Обеспечить доступ Исполнителя и покупателей для просмотра ОБЪЕКТА путём личного показа.

3.6. На момент заключения Договора купли-продажи отчуждаемого «Заказчиком» ОБЪЕКТА предоставить нотариально удостоверенное согласие супруга(и) на отчуждение объекта.

3.7. Выполнить все действия и формальности, необходимые для совершения сделок купли-продажи объекта на условиях настоящего договора, в том числе прибыть для совершения сделки в место и во время, указанное Исполнителем.

3.8.Погасить задолженности по коммунальным платежам, отоплению, электроэнергии, абонентской плате за телефон к моменту совершения сделки.

3.9. К моменту заключения сделки купли-продажи Заказчик обеспечивает выполнение следующих условий: ОБЪЕКТ не сдан в аренду, не отчужден, не заложен, не находится в споре, под запрещением (арестом) не состоит, брачный договор в отношении него не заключался.

3.10. Заказчик гарантирует истинность следующих сведений: отсутствуют иные права на ОБЪЕКТ у третьих лиц, кроме Заказчика; собственники и проживающие в ОБЪЕКТЕ граждане не лишены и не ограничены в дееспособности, не состоят на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере; из ОБЪЕКТА никто не снят с регистрационного учета временно (на службу в ВС, в места лишения свободы, в районы Крайнего Севера и т.п., Дом престарелых, Детский дом и т.д.), в течение срока владения ОБЪЕКТОМ Заказчик не имел другого супруга/супруги; в течение срока владения или проживания в ОБЪЕКТЕ не были зарегистрированы и не имели права проживания несовершеннолетние не указанные в настоящем Договоре; ОБЪЕКТ не подвергалась какой-либо перепланировке без надлежащего оформления; в течение срока владения или проживания в ОБЪЕКТЕ у Заказчика не было опекуна (попечителя); предыдущие владельцы (и члены их семей) не имеют по отношению к ОБЪЕКТУ претензий, которые могут повлечь отрицательные последствия для будущего собственника; ОБЪЕКТ получен в собственность не в результате залога; дом, в котором находится ОБЪЕКТ, не идет под снос, реконструкцию, капитальный ремонт; регистрационный учет по месту жительства в ОБЪЕКТЕ разрешен; в числе собственников ОБЪЕКТА и лиц, зарегистрированных в ней, отсутствуют уклоняющиеся от призыва на действительную военную службу.

3.11. Заказчик обязуется после проведения расчетов выдать Покупателю ОБЪЕКТА расписку в получении денежных средств за проданный ОБЪЕКТ.

3.12. После государственной регистрации перехода права на ОБЪЕКТ Заказчик передает ОБЪЕКТ покупателю по подписываемому сторонами передаточному акту (в соответствии со ст.556 ГК РФ) в пригодном для жилья состоянии, укомплектованную санитарно-техническим, электро- и иным оборудованием, книжки по оплате коммунальных и др. платежей, телефона, ключи от ОБЪЕКТА.

3.13. С момента подписания Договора Заказчик не вправе производить демонтаж какого-либо оборудования или неотъемлемых элементов ОБЪЕКТА без согласования с Исполнителем.

3.14. В назначенный Исполнителем день Заказчик обязан явиться для заключения сделки купли-продажи ОБЪЕКТА, обеспечить явку всех лиц, участвующих в сделке со стороны Заказчика (в т.ч. супруга продавца), с необходимыми документами и продать ОБЪЕКТ покупателю, указанному Исполнителем.

3.15. Достоверно информировать Исполнителя о своем месте нахождении во время всего срока действия договора с указанием контактных телефонов и подробного адреса.

3.16. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и размере, указанном в п. 5.1, 5.2. настоящего договора.

3.17. Продать ОБЪЕКТ покупателю, предложенным Исполнителем.

3.18. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента нахождения Исполнителем потенциального Покупателя, выразившего желание приобрести Объект, давать Исполнителю согласие или мотивированный отказ от заключения договора купли – продажи Объекта недвижимости с предложенным Покупателем.

3.19. Обеспечить Исполнителя исключительными правами на продажу Объекта. В случае, если к Заказчику обращаются третьи лица с предложением приобрести Объект недвижимости, то Заказчик поручает Исполнителю вести переговоры с такими третьими лицами и согласовывать с ними все возникающие вопросы, связанные с продажей ОБЪЕКТА недвижимости на условиях настоящего Договора.

3.20. Оплатить услуги исполнителя по факту исполнения им своих обязательств.

4. СРОК ДОГОВОРА

4.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до ______________________________________.

4.2. Договор может быть прекращен по желанию любой из сторон, при условии предупреждения другой стороны по письменному уведомлению за месяц до прекращения договора.

4.3. Договор может быть расторгнут досрочно по желанию Исполнителя, в случае, если ему станет известно о нарушении обязательств и гарантий со стороны Заказчика, с применением пункта 6 настоящего договора.

4.4. В случае одностороннего расторжения настоящего договора Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с Разделом 6 настоящего договора.

4.5. Обязательства по настоящему договору считаются полностью исполненными Исполнителем после государственной регистрации перехода права собственности по договору купли-продажи Объекта.

4.6.Заказчик дает свое согласие и поручает исполнителю принять денежные средства/аванс/задаток от покупателя на условиях по своему усмотрению.

5. РАСЧЕТЫ

5.1. Заказчик обязуется оплатить комиссионное вознаграждение исполнителю в размере ______________ (___________________________________) рублей.

5.2. Комиссионное вознаграждение подлежит уплате Заказчиком, в течении 1 (одного) дня после государственной регистрации перехода права собственности по договору купли-продажи Объекта.

5.3. Расходы по продаже ОБЪЕКТА оплачиваются в следующем порядке:

— рекламные расходы – Исполнитель.

— расходы по подготовке документов к продаже — Заказчик.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае отказа Заказчика от продажи ОБЪЕКТА он выплачивает Исполнителю ШТРАФ в размере 20 (двадцать) процентов от суммы комиссионного вознаграждения (п.5.1.) в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента такого отказа.

6.2. Основания для освобождения обеих сторон от ответственности за неисполнение обязательств по договору:

  • Действие непреодолимой силы.
  • Смерть собственника или утрата им дееспособности.
  • Акты органов государственной власти или местного самоуправления, исключающие возможность исполнения обязательств по договору.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

7.2. В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Заказчик до подписания настоящего Договора ознакомлен Исполнителем с действующим порядком удостоверения и регистрации сделок с недвижимым имуществом, правилами проведения расчетов с использованием депозитария, получил от Исполнителя разъяснения по всем пунктам Договора и согласен с предложенными условиями.

8.2. Все споры по настоящему Договору разрешаются сторонами путем переговоров и заключения мирового соглашения, а при не достижении согласия – в судебном порядке.

8.3. Заказчик не возражает против привлечения Исполнителем для исполнения настоящего Договора третьих лиц.

8.4. Заказчик не против заключения Исполнителем договора с покупателем ОБЪЕКТА о представительстве его интересов.

8.5. Собственники ОБЪЕКТА и лица, состоящие в ней на регистрационном учете, с условиями Договора согласны.

8.6. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах — по одному для каждой из сторон, имеющих равную юридическую силу. Изменение и расторжение договора возможно только по обоюдному согласию сторон.

8.7. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не разглашать условия договора третьим лицам.

8.8 Документальным подтверждением факта выполнения взаимных обязательств по Договору является Акт выполненных работ (услуг), подписываемый в течение трех рабочих дней после государственной регистрации перехода права собственности на ОБЪЕКТ. В случае не подписания Заказчиком Акта выполненных работ (услуг) услуга ИСПОЛНИТЕЛЯ считается полностью и надлежащим образом оказанной и принятой Заказчиком по истечении 15 (пятнадцать) дней со дня государственной регистрации перехода права собственности на ОБЪЕКТ.

9. Реквизиты сторон

9.1. Заказчик:

гр._____________________________________________________, паспорт гражданина РФ серия ____________ №__________, выдан _____________ «__» ______ ____ года, код подразделения _________, зарегистрированный (-ая) по адресу: ___________________________________________________________________

9.2. Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель

Капелюх Николай Анатольевич,

ОГРН № 308503209900027,

ИНН 503208156535

Адрес: 143007, г. Одинцово, ул. Вокзальная, д. 3 «Б».

Телефон: 8(495) 64-173-64; 8(915) 187-72-02

Банковские реквизиты:

Р/с 40802810902051000604,

К/с 30101810100000000787,

БИК 044525787,

Банк: ОАО «УРАЛСИБ», г. Москва

_________________________ (_____________________)

Заказчик:

_________________________ (Капелюх Николай Анатольевич)

М.П.

Приложение 1

К договору возмездного оказания услуг по продаже объекта недвижимости.

№ ____ от «___»_______ 2015 года

Московская область, г. Одинцово «______» ___________________ 2015 года

ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА
  1. Объект расположен по адресу: _________________________________

Заказчик:

_________________________ (Капелюх Николай Анатольевич)

М.П.

Приложение № 2

К договору возмездного оказания услуг по продаже объекта недвижимости.

№ ____ от «___»_______ 2015 года

Соглашение о стоимости продаваемого ОБЪЕКТА

Московская область, г. Одинцово «______» ___________________ 2015 года

2. Стоимость ОБЪЕКТА может быть изменена по взаимному соглашению сторон, при этом окончательная стоимость ОБЪЕКТА устанавливается в договоре купли-продажи ОБЪЕКТА на основании которого, будет зарегистрирован переход права.

3. Стороны принимают на себя обязательство о конфиденциальности настоящего соглашения.

Исполнитель__________________________________________

Заказчик ____________________________________________

Акт №_____

приема-передачи документов

к Договору № ____ возмездного оказания услуг по продаже объекта недвижимости

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *